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질문/답변
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구매가이드
Q
네이티브 신발의 무게는 얼마나 되나요?
A

네이티브의 경량 EVA 신발은 가벼운 착화감이 특징입니다. 

다만 무게는 모델·사이즈·포장 여부에 따라 달라집니다. 

 

내부 안내 자료에 따르면 

일부 성인용 슈즈는 한 켤레 약 400g 수준으로 소개되지만, 

정확한 무게는 구매하실 상품 기준으로 확인해 주세요.

구매가이드
Q
네이티브 맨발로 신어도 괜찮나요?
A

맨발이나 양말을 신고 착용할 수 있습니다. 

다만 발에 땀이 많거나 장시간 착용할 경우 

 

개인에 따라 미끄러움이나 쓸림이 발생할 수 있으므로, 

불편할 때는 얇은 양말 착용을 고려해 주세요.

구매가이드
Q
네이티브는 어떻게 관리하면 오래 신을 수 있나요?
A

가벼운 오염은 물로 헹군 뒤 마른 천으로 닦아 주세요. 

 

생활 오염은 비누와 부드러운 솔로 

가볍게 세척한 후 통풍이 잘되는 

그늘에서 자연 건조해 주세요. 

 

고온의 차량 내부나 

직사광선, 드라이기·건조기 등에서 발생하는 강한 열은

EVA 소재의 변형을 유발할 수 있어 피해 주세요.

구매가이드
Q
네이티브 리틀키즈를 구매했는데 빅키즈로 사이즈 교환이 가능한가요?
A

리틀키즈와 빅키즈는 서로 다른 상품으로 

구분되어 교환 할 수 업습니다. 

 

빅키즈 상품을 원하시는 경우 

기존 리틀키즈 제품을 반품한 뒤 새로 주문해 주세요. 

 

반품 가능 여부는 구매처의 반품 기준과 

제품 상태에 따라 확인됩니다.

구매가이드
Q
제퍼슨 블룸 앞코가 오돌토돌한데 왜 그런 건가요?
A

제퍼슨 블룸 제품은 천연 소재로 제작되어 

앞코와 미드솔에 오돌토돌한 자연스러운

질감이 나타날 수 있습니다.

 

이는 불량이 아니라 소재 특성상 

자연스럽게 발생하는 현상이니 

안심하고 착용해 주셔도 됩니다.

구매가이드
Q
네이티브 신발이 갑자기 줄어들었어요. 왜 그런 건가요?
A

EVA 소재는 고온이나 직사광선에 장시간 노출되면 

수축 또는 형태 변형이 발생할 수 있습니다. 

 

바닷가에서 햇볕에 직접 말리거나 

여름철 차량 내부에 보관한 경우 등 

사용·보관 환경을 먼저 확인해 주세요. 

 

변형 원인과 불량 여부는 

사진 및 제품 상태를 확인한 뒤 안내해 드리오니

고객센터로 연락 부탁드립니다.

구매가이드
Q
네이티브 신발 물놀이용으로 신어도 되나요?
A

EVA 소재를 사용하는 네이티브 제퍼슨 등은 

물에 강하고 관리가 쉬워 계곡·바닷가·워터파크 등 

물놀이 상황에서도 활용할 수 있습니다. 

 

다만 젖은 바닥에서 미끄러지지 않도록 주의하고, 

신발이 발에 잘 맞는지 확인해 주세요.

 

사용 후에는 오염을 씻어 내고 

통풍이 잘되는 그늘에서 건조해 주세요.

구매가이드
Q
네이티브 신발의 굽 높이는 몇 cm인가요?
A

네이티브의 대표 모델인 제퍼슨 모델 기준

약 2cm의 굽 높이로 편안한 쿠셔닝을 제공합니다.

 

굽 높이는 모델에 따라 차이가 있을 수 있으므로, 

자세한 사항은 각 상품 상세페이지를 참고해 주세요.

구매가이드
Q
세이브힐즈에서 판매하는 네이티브 제품은 정품인가요?
A

세이브힐즈 운영사인 ㈜포스팀은 

네이티브 캐나다 본사의 공식 독점 디스트리뷰터로서 

한국 내에 유일하게 네이티브 정품 슈즈를 공급하고 있습니다.

 

해외 직구 또는 병행수입을 표방하거나,

모방하는 가품 네이티브 슈즈를 속지 않도록 

각별한 주의를 부탁드립니다.

 

제품 및 구매 관련 문의 사항은 

세이브힐즈 고객센터를 통해 안내받으실 수 있습니다.

구매가이드
Q
아치스는 일반 쪼리와 무엇이 다른가요?
A

아치스 조리는 호주에서 

병원과 클리닉에서 판매되는 조리 샌들입니다.

 

세계적인 족부 전문의, 물리치료사, 도수치료사들이 

아치스를 추천합니다

 

■ 제대로 만든 진짜 아치 서포트

 

호주의 의사와 물리치료사가 주의 깊게 설계한 

아치스는 최적의 위치에 고정하여,

몸의 밸런스를 도와줍니다 

 

■ 내 발에 딱 맞게 변하는 신소재

 

아치스만의 특별한 클로즈드 셀 폼은 

보행 시 효과적으로 분산하고, 

시간이 지날수록 내 발 모양에 맞게.

성형되는 신소재입니다.

 

■ 발을 고정하고 발에 맞게 늘어나는 스트랩

 

아치스의 스트랩은 

발에 착 붙도록 낮게 설계되었습니다. 

 

보행시 발을 제대로 고정시켜

발가락이나 발에 불필요한 힘이

들어가지 않도록 도와줍니다

 

스트랩이 신다 보면 발등 모양에 따라 늘어나지만, 

타이트한 경우에는 

손으로 살짝 늘려주셔도 좋습니다.

 

■ 빠지거나 끊어지지 않아요

 

일체형으로 한번에 구워낸 디자인의 

아치스 스트랩은 최상의 내구성을 자랑하며, 

쉽게 끊어지지 않습니다 

 

■ 초경량 착화감

 

깃털처럼 가벼운 무게감으로 

발에 부담을 줄이고 

편안한 착화감을 제공합니다.

 

■ 리커버리샌들 

 

호주의 많은 프로 선수들이 훈련 전후 

리커버리 샌들로 선택하는 제품으로, 

운동 후에도 편안하게 착용할 수 있습니다.

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